當(dāng)天花板漏水時(shí)，樓下住戶可以采取以下步驟來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題：

1、定位漏水點(diǎn)：首先需要確定漏水的具體位置。可以觀察天花板上是否有水跡、水漬或水珠，以判斷漏水的大致位置。

2、聯(lián)系樓上住戶：一旦確定漏水點(diǎn)位于樓上，應(yīng)盡快與樓上住戶取得聯(lián)系，告知他們漏水的情況，并請(qǐng)他們協(xié)助處理。

3、臨時(shí)處理：在等待樓上住戶處理的同時(shí)，樓下住戶可以采取一些臨時(shí)措施來(lái)減輕漏水造成的影響，例如在漏水點(diǎn)下方放置水桶或布料來(lái)收集滴水，防止水?dāng)U散到更大的區(qū)域。

4、樓上住戶的維修工作：樓上住戶需要檢查和修復(fù)漏水的源頭。可能的原因包括衛(wèi)生間或廚房的防水層沒有做好、地漏堵塞、水管破裂或老化等。修復(fù)工作可能包括重新做防水層、清理地漏、更換水管等。

5、樓下天花板的修復(fù)：在樓上漏水問(wèn)題得到解決后，樓下住戶可以開始修復(fù)受損的天花板。這可能包括清理水漬、修復(fù)破損的涂料或石膏板，以及進(jìn)行必要的防水處理。

6、預(yù)防措施：為了避免類似問(wèn)題再次發(fā)生，樓上住戶應(yīng)定期檢查和維護(hù)防水層、水管等設(shè)施，確保它們處于良好狀態(tài)。同時(shí)，樓下住戶也可以定期檢查天花板，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能存在的漏水隱患。

請(qǐng)注意，如果漏水問(wèn)題嚴(yán)重或涉及復(fù)雜的維修工作，建議尋求專業(yè)人員的幫助，以確保問(wèn)題得到妥善解決。